Book Seller AI - Hệ Thống Bán Sách Thông Minh

Hệ thống bán sách trực tuyến tích hợp AI với khả năng tìm kiếm thông minh, chatbot tư vấn và gợi ý sách cá nhân hóa.

🌟 Tính Năng Chính

🤖 Tính Năng AI

1. Chatbot Tư Vấn Sách Thông Minh

• Tư vấn sách bằng tiếng Việt với AI chatbot
• Sử dụng mô hình AI từ Hugging Face (Meta-Llama-3, Mistral, Phi-3)
• Hệ thống fallback đa mô hình đảm bảo độ ổn định
• Tìm kiếm ngữ nghĩa (semantic search) để hiểu ý định người dùng
• Gợi ý sách dựa trên chủ đề, thể loại
• Định dạng câu trả lời theo Markdown với:Mô tả về thể loại sáchTop 5 cuốn sách hay nhất thế giớiSách hiện có tại cửa hàng
• Lọc câu hỏi ngoài chủ đề (off-topic detection)
• Gợi ý câu hỏi mẫu cho người dùng

2. Gợi Ý Sách Thông Minh (AI Recommendations)

• Sử dụng embedding vectors (BAAI/bge-small-en-v1.5) để tính toán độ tương đồng
• Thuật toán hybrid scoring kết hợp:AI Similarity (60%): Độ tương đồng ngữ nghĩa qua cosine similarityGenre Match (20%): Khớp thể loại sáchPrice Range (10%): Khoảng giá tương đươngPopularity (10%): Độ phổ biến (số lượng đã bán)
• Cache embedding trong 7 ngày để tối ưu hiệu suất
• Tự động cập nhật embedding khi nội dung sách thay đổi
• Gợi ý top 8 sách phù hợp nhất

3. Tìm Kiếm Nâng Cao (Enhanced Search)

• Fuzzy Search: Tìm kiếm mờ với khả năng chịu lỗi chính tả
• Synonym Support: Hỗ trợ từ đồng nghĩa tiếng Việt/AnhTình yêu, lãng mạn, romance, loveKinh tế, tài chính, business, financeTâm lý, psychology, cảm xúcVà nhiều từ khóa khác...
• Multi-field Search: Tìm kiếm trên nhiều trườngTiêu đề (title)Tác giả (author)Mô tả (description)Nhà xuất bản (publisher)
• Scoring Algorithm: Thuật toán chấm điểm thông minhExact match (khớp chính xác)String similarity (độ tương đồng chuỗi)Levenshtein distance (khoảng cách chỉnh sửa)Synonym matching (khớp từ đồng nghĩa)
• Autocomplete: Gợi ý tự động khi gõ

📖 Quản Lý Sách

Tính Năng CRUD Đầy Đủ

• Thêm sách mớiUpload nhiều ảnh (multi-image upload)Tự động xử lý và tối ưu ảnh với SharpTạo slug tự động từ tiêu đềPhân loại theo xuất xứ và thể loại
• Cập nhật thông tin sáchCập nhật thông tin cơ bảnThêm/xóa ảnhTự động cập nhật slug khi đổi tiêu đề
• Xóa sáchTự động xóa ảnh liên quan
• Xem chi tiết sáchXem theo ID hoặc slugHiển thị đầy đủ thông tin và danh mục

Thông Tin Sách

• Tiêu đề, tác giả, nhà xuất bản
• ISBN (tùy chọn, unique)
• Mô tả chi tiết
• Giá bán
• Số lượng tồn kho
• Số lượng đã bán
• Hình ảnh (nhiều ảnh)
• Phân loại: Xuất xứ + Thể loại
• Slug (URL thân thiện SEO)

🛒 Quản Lý Đơn Hàng

Đặt Hàng

• Guest Checkout: Hỗ trợ đặt hàng không cần đăng nhập
• Authenticated Checkout: Đặt hàng cho người dùng đã đăng nhập
• Tự động cập nhật tồn kho và số lượng đã bán
• Lưu thông tin giao hàng
• Chọn phương thức thanh toán

Theo Dõi Đơn Hàng

• Xem danh sách đơn hàng của tôi
• Xem chi tiết đơn hàng
• Trạng thái đơn hàng:Pending (Chờ xử lý)Processing (Đang xử lý)Shipped (Đã gửi hàng)Delivered (Đã giao hàng)Completed (Hoàn thành)Cancelled (Đã hủy)Returned (Đã trả hàng)
• Trạng thái thanh toán:Pending (Chờ thanh toán)Paid (Đã thanh toán)Refunded (Đã hoàn tiền)

Quản Lý Đơn Hàng (Admin)

• Xem tất cả đơn hàng
• Cập nhật trạng thái đơn hàng
• Tự động cập nhật trạng thái thanh toán khi hoàn thành

👥 Quản Lý Người Dùng

Xác Thực & Phân Quyền

• Đăng ký tài khoảnValidation đầu vào (email, password, name)Mã hóa mật khẩu với bcryptTự động tạo JWT tokens
• Đăng nhậpAccess Token (15 phút)Refresh Token (7 ngày, HTTP-only cookie)
• Refresh TokenTự động làm mới access token
• Đăng xuấtXóa refresh token cookie
• Phân quyềnUser (Người dùng)Admin (Quản trị viên)

Quản Lý Hồ Sơ

• Xem thông tin cá nhân
• Cập nhật thông tin
• Đổi mật khẩu
• Xem lịch sử đơn hàng

Quản Lý User (Admin)

• Xem danh sách người dùng
• Cập nhật thông tin người dùng
• Phân quyền (user/admin)

📊 Thống Kê & Báo Cáo (Admin)

Dashboard

• Tổng quanTổng số sản phẩmTổng số đơn hàngTổng doanh thu
• Đơn hàng gần đây5 đơn hàng mới nhất

Biểu Đồ Doanh Thu

• Doanh thu theo ngày
• Lọc theo khoảng thời gian:7 ngày gần đây30 ngày gần đây

Top Sản Phẩm

• 10 sách bán chạy nhất
• Hiển thị số lượng đã bán

🎨 Quản Lý Nội Dung

Banner & Slider

• Tạo/sửa/xóa banner
• Upload ảnh banner
• Quản lý thứ tự hiển thị
• Bật/tắt banner

📂 Quản Lý Danh Mục

Xuất Xứ (Origin)

• Sách Việt Nam
• Sách nước ngoài
• Tạo/sửa/xóa danh mục xuất xứ

Thể Loại (Genres)

• Văn học
• Kinh tế
• Tâm lý
• Thiếu nhi
• Khoa học
• Lịch sử
• Và nhiều thể loại khác...
• Tạo/sửa/xóa thể loại
• Slug tự động cho SEO

🎫 Hỗ Trợ Khách Hàng

Yêu Cầu Hỗ Trợ

• Loại yêu cầuSupport (Hỗ trợ)Return (Trả hàng)
• Gửi yêu cầu kèm:Tiêu đềNội dungHình ảnh minh chứngLiên kết đơn hàng (nếu có)
• Xem danh sách yêu cầu của tôi
• Theo dõi trạng thái:Pending (Chờ xử lý)In Progress (Đang xử lý)Resolved (Đã giải quyết)

Quản Lý Hỗ Trợ (Admin)

• Xem tất cả yêu cầu
• Lọc theo loại và trạng thái
• Trả lời yêu cầu
• Cập nhật trạng thái
• Tự động cập nhật trạng thái đơn hàng khi chấp nhận trả hàng

📤 Upload & Xử Lý File

Upload Ảnh

• Upload nhiều ảnh cùng lúc
• Tự động tối ưu ảnh với Sharp
• Tạo 3 kích thước:Small (300px)Medium (600px)Large (1200px)
• Hỗ trợ định dạng: JPG, PNG, WebP
• Giới hạn kích thước file
• Tự động xóa ảnh cũ khi cập nhật