OmniConnect CRM: Nền tảng Quản lý Khách hàng Đa Kênh Tích hợp AI Chatbot

Reactjs

Node.js

Công nghệ sử dụng:

Reactjs

Node.js

Mô tả dự án

Nghiên cứu tổng quan về hệ thống CRM và xu hướng chuyển đổi số trong quản lý khách hàng.

- Tìm hiểu và tích hợp các API nhắn tin đa kênh (Facebook, Instagram, Zalo OA).

- Xây dựng widget chat và tích hợp vào website qua mã nhúng. - Tích hợp WebRTC để thực hiện cuộc gọi video/audio với khách hàng.

- Thiết kế và xây dựng hệ thống quản lý thông tin khách hàng và phân loại theo nhãn.

- Xây dựng chức năng phân công hội thoại và theo dõi tiến độ xử lý công việc.

- Nghiên cứu và áp dụng chatbot tự động trả lời bằng mô hình AI (có thể là RASA).

- Phát triển chức năng báo cáo thống kê hiệu suất và tỉ lệ chuyển đổi khách hàng. Chủ yếu là tích hợp chat được với các nền tảng

- AI trả lời tin nhắn KH tự động

Demo Video

⚠️ Lưu ý quan trọng: Hiện tại có rất nhiều bên giả mạo và đánh cắp video của phía bên mình, nên trong mỗi demo mình có gắn watermark. Nếu các bạn muốn xem chi tiết hơn Full HD không che, vui lòng mình nhé! .

Live Demo

Dự án liên quan

Hệ Thống Giám Sát AI - Camera Tracking Xe Realtime

🚦 Hệ Thống Giám Sát Giao Thông Thông Minh (Traffic AI) Dự án sử dụng mô hình YOLO11 để nhận diện và theo dõi các phương tiện giao thông trong thời gian thực, kết hợp với Dashboard trực quan để phân tích dữ liệu. ✨ Tính năng nổi bật [object Object] [object Object] [object Object] [object Object]

Python

App Thi Sát Hạch - AI

Hệ thống Đào tạo & Sát hạch cùng AI | AI-powered Internal Training & Examination System

FlutterReactjs

AI Video | Phầm Mềm Hỗ Trợ Thuyết Minh & Lồng Tiếng Video

🎬 AI Video Dubbing Tool Công cụ phần mềm hỗ trợ Thuyết minh & Lồng tiếng Video bán tự động sử dụng AI. Hệ thống giúp bạn phân tích nội dung video, sử dụng LLM (Gemini/ChatGPT) để tạo kịch bản (script) và tự động lồng giọng nói (Text-to-Speech) vào video gốc, tự động đồng bộ hoá thời gian. 🌟 Tính năng chính [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] [object Object]

NodeJSReactjs

VietTravel - Khám Phá Vẽ Đẹp Việt Nam Cùng Bạn

VietTravel AI - Nền tảng du lịch thông minh Dự án website du lịch hiện đại tích hợp AI (Gemini) để lập kế hoạch lịch trình, sử dụng Next.js 16, Supabase SSR và cổng thanh toán VNPay. 🏗 Kiến trúc hệ thống & Tối ưu hóa Dự án đã được tối ưu hóa để đảm bảo tính ổn định cao nhất: [object Object] [object Object] [object Object] 🛠 Công nghệ sử dụng [object Object] [object Object] [object Object] [object Object]

ReactjsNodeJS

VietTour – Hệ Thống Quản Lý Tour Du Lịch | Báo Cáo

Hệ thống quản lý tour du lịch Việt Nam hoàn chỉnh: từ đặt tour, thanh toán đa phương thức, đánh giá, đến chatbot AI và dashboard quản trị phân tích doanh thu. Tính năng nổi bật Dành cho Khách hàng [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] Dành cho Quản trị viên (Admin) [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] [object Object] [object Object]

NodeJSReactjs

Stock Korean App

KRX Stock Analysis Nền tảng phân tích thị trường chứng khoán Hàn Quốc ứng dụng AI — dữ liệu KRX thời gian thực, biểu đồ kỹ thuật nâng cao và thông tin đầu tư được hỗ trợ bởi AI, triển khai trên di động (Flutter) và quản lý qua bảng điều hành web (React).

FlutterReactjs